100% Tevredenheidsgarantie
Als je vaste hondenoppas even niet beschikbaar is, zoeken we samen een andere geschikte oppas!
Soms zullen tijdens een dienst voor honden noodgevallen ontstaan, hoe voorzichtig de hondenoppas ook is. Hier zijn enkele scenario's die kunnen optreden en stappen die uitleggen wat te doen in die situaties:
Informeer WatchMyDog per e-mail (help@watchmydog.nl) met "NOODGEVAL" in de onderwerp regel, leg uit wat er is gebeurd, welke stappen zijn ondernomen en of de hond in orde is of nog steeds in kritieke toestand verkeert.
Informeer WatchMyDog per e-mail (help@watchmydog.nl) als de hond nog steeds weg is. Plaats alsjeblieft "NOODGEVALLEN" in het onderwerp van de e-mail en geef ons alle details over hoe de hond is weggelopen.
Over het algemeen is het van het grootste belang dat de hondenoppas en de hondeneigenaar alle informatie en details met betrekking tot de medische geschiedenis en het gedrag van het huisdier bespreken vóór het begin van de hondenopvang service, zoals:
Deze informatie kan gedeeld worden via de telefoon en/of e-mail of tijdens een persoonlijke meet & Greet met de oppas en de hondeneigenaar. Bijgevoegd is een voorgestelde informatiechecklist die we ten zeerste aanbevelen om te gebruiken bij het verkrijgen van informatie over de hond(en).
22 sep. 2018 20:28:24