Een claim kan alleen worden ingediend als WatchMyDog binnen twee werkdagen na het incident met de volgende documenten en informatie is voorzien door een email te sturen naar: help@watchmydog.nl met “CLAIM HONDENVERZEKERING” als onderwerp van de email.

•   Stuur alle nota’s van eventuele gemaakte kosten door, bewaar originele nota’s dus goed!
•   Stuur de uitkomsten van een diergeneeskundig onderzoek toe.
•   Geef het unieke dier-identificatienummer (chipnummer) door.
•   Geef door welke behandelingen zijn gedaan en waarom je een claim in wilt dienen voor de WatchMyDog hondenverzekering.
•   Vermeld een telefoonnummer waarop we u kunnen bereiken tijden kantooruren.
•   Vermeld correspondentie met de honden verzekeraar van de eigenaar van de hond(en).
•   Licht de aanvraag nader toe met afbeeldingen.