Om de kosten te dekken berekent WatchMyDog aan de hondenoppasser een klein percentage voor elke boeking die via WatchMyDog wordt gedaan. Dit wordt 'Onze servicekosten' genoemd. WatchMyDog berekent ook bij onze hondeneigenaren servicekosten voor elke boeking. Dit staat ook beschreven in onze Algemene voorwaarden.

Onze servicekosten zijn een percentage dat in rekening wordt gebracht bij elke boeking via WatchMyDog. Onze servicekosten zorgen ervoor dat elke boeking wordt gedekt voor het volgende:

• Onze aansprakelijkheidsverzekering van 10 miljoen euro, die jou en de hond(en) van je klant dekt;
• Het gebruik van onze website om nieuwe klanten te werven en snel uit te breiden;
• De marketing en promotie van de website om nieuwe klanten voor je naar onze site te lokken;
• Het dekt ook je toegang tot ons geweldige klantenserviceteam!

Onze servicetoeslag wordt pas in rekening gebracht nadat een boeking is voltooid en de hondeneigenaar het einde van het verblijf heeft bevestigd. Zodra dit is gebeurd, wordt het totale uitbetalingsbedrag (het bedrag van de Service, minus het percentage aan servicekosten) bij het saldo van de hondenoppas toegevoegd.

Als je een boeking moet annuleren nadat deze is betaald, klik dan hier om te kijken hoe dat moet.